Помощен център
Към disa.bg
Настройки

Профил и организация

Управление на личния акаунт, снимка на профила, данните на кантората и абонаментния план.

Личен профил

Вашето име и снимка се показват в целия интерфейс — в задачите, коментарите и изходящата поща. Поддържайте ги актуални.

  1. 1
    Отворете менюто на потребителя

    Кликнете върху вашето име или аватар в горния десен ъгъл на екрана.

  2. 2
    Изберете „Профил"

    Отваря се страницата с лична информация.

  3. 3
    Редактирайте имената и снимката

    Кликнете директно върху аватара, за да качите снимка. Попълнете или коригирайте първото и фамилното си ime.

  4. 4
    Запазете промените

    Натиснете „Запази" — промените влизат в сила веднага.

Ако нямате качена снимка, системата автоматично генерира аватар с инициалите ви. При промяна на имената аватарът се обновява автоматично.

Смяна на парола

Паролата може да се смени по всяко время от менюто на потребителя. Правилата важат еднакво при регистрация и при смяна.

  1. 1
    Отворете менюто → „Смяна на парола"

    Или навигирайте директно до /change-password.

  2. 2
    Въведете текущата парола

    Необходима е за потвърждение на самоличността ви.

  3. 3
    Въведете и потвърдете новата парола

    Чеклистът под полето се актуализира в реално вреемe и показва кои изисквания са изпълнени.

Изисквания към паролата:

  • Минимум 8 символа
  • Поне 1 главна буква (A–Z)
  • Поне 1 малка буква (a–z)
  • Поне 1 цифра (0–9)
  • Поне 1 специален символ (напр. ! @ # $)
Ако сте забравили паролата си, използвайте формата „Забравена парола" на страницата за вход. Ще получите имейл с линк за нулиране, валиден 24 часа.

Данни на организацията

Достъпно само за Администратор. Съдържа официалните данни на кантората, използвани при фактуриране.

Поле Описание
НаименованиеОфициалното наименование на кантората
ЕИКЕдинен идентификационен код
ДДС номерПо желание — ако кантората е ДДС-регистрирана
АдресРегистриран адрес за кореспонденция
Лице за контактОсновен контакт за DISA
Само Администраторът вижда и редактира данните на организацията. Мениджъри и счетоводители нямат достъп до този раздел.

Абонамент

Достъпно само за Администратор от менюто на потребителя → „Абонамент". Показва състоянието на абонамента, броя потребители и клиенти и датата на изтичане.

  • Една цена за цялата кантора. Броят потребители и броят клиенти са неограничени и не влияят на сумата.
  • Дата на изтичане — след тази дата достъпът до системата е ограничен. Единствено Администраторът запазва достъп, за да поднови абонамента.
14 дни преди изтичане на абонамента Администраторът вижда предупредителен банер в горната част на страницата. Действайте навреме, за да избегнете прекъсване на работата на екипа.

Подновяване

Подновяването се отваря един месец преди изтичане на абонамента и остава отворено и след това. Дотогава страницата показва датата, от която ще стане възможно.

Избирате период — 1, 3, 6 или 12 месеца. При по-дълъг период се начислява отстъпка, а обобщението вдясно показва данъчната основа, ДДС и дължимата сума, преди да потвърдите.

  • Ако абонаментът е активен — новият период започва от деня след текущата крайна дата, тоест не губите оставащите дни.
  • Ако е изтекъл — новият период започва от деня на плащането.
Ако искате да платите по-рано от отворения прозорец, свържете се с нас — връзката за контакт е на самата страница „Абонамент".

Начини на плащане

Двата бутона водят до един и същ прозорец за данните по фактурата. Разликата е какво следва.

  • С карта — плащането минава през Stripe. Абонаментът се удължава веднага, а фактурата се появява в „История на плащанията" на същата страница.
  • По банков път — издава се проформа и виждате реквизитите за превода. Абонаментът се удължава, след като преводът постъпи.

Плащане по банков път

След заявката се показват сметката, сумата и основанието за плащане — номерът на проформата и датата ѝ.

Изпишете основанието точно както е посочено. По него разпознаваме кой е преводът; без него обработката се забавя.
  • Проформата се сваля като PDF и съдържа същите суми като бъдещата фактура. Тя не е данъчен документ — фактура се издава след постъпване на плащането.
  • Валидност — 30 дни. След този срок се свържете с нас, преди да платите.
  • Докато проформата чака плащане, страницата „Абонамент" показва бележка с номера и сумата. Оттам може да я откажете или да видите отново реквизитите.
Нова заявка отменя предишната проформа. По всяко време има най-много една чакаща.

Фактури

Всяка успешна плащане ражда фактура, която се появява в „История на плащанията" на страницата „Абонамент". Оттам се сваля като PDF по всяко време.